Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Wanneer jij je bestelling wenst te annuleren, kun je dit telefonisch, per e-mail of per contactformulier aan ons doorgeven! Zodoende kunnen wij onze collega's in het magazijn instrueren om jouw bestelling niet meer te picken.
Het is helaas niet mogelijk om jouw bestelling te annuleren wanneer je al een verzendbevestiging hebt ontvangen. De transporteurs kunnen het pakket dan namelijk niet meer onderscheppen in het sorteerproces, waardoor je dan jouw bestelling kunt weigeren aan de deur.
Wil jij je bestelling weigeren? Stel ons hiervan dan op de hoogte! Zodoende weten wij waarom jouw bestelling retour komt en kunnen wij de terugbetaling sneller verwerken!